Vui lòng đảm bảo đọc kỹ và xác nhận rằng khách hàng đã hiểu đầy đủ nội dung được ghi trong chính sách này trước
khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi khách hàng bắt đầu sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi
cập nhật chính sách này, điều đó có nghĩa là khách hàng đã hoàn toàn hiểu và đồng ý với nội dung của chính sách
này (bao gồm cả phiên bản cập nhật). Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH của
chúng tôi để được tư vấn, nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này,
vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
1. Chúng tôi cần truy cập các quyền sau.
Vì chúng tôi cần được cấp các quyền để xử lí đơn vay của bạn, nhưng việc cấp quyền là tự nguyện và đồng ý cấp
quyền truy cập nhằm đánh giá bạn có đủ điều kiện để được xét duyệt thông qua và nhận được khoản vay hay không.
Tài liệu
Vì chúng tôi cần được cấp các quyền để xử lí đơn vay của bạn, nhưng việc cấp quyền là tự nguyện và đồng ý cấp
quyền truy cập nhằm đánh giá bạn có đủ điều kiện để được xét duyệt thông qua và nhận được khoản vay hay không.
ID quảng cáo
Chúng tôi thu thập ID quảng cáo của bạn chỉ với mục đích tối ưu hóa quảng cáo và phân tích hành vi người dùng,
nhằm cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu ID quảng cáo của bạn sẽ được mã hóa và tải lên máy chủ của chúng
tôi (https://api.fastdong.com) qua giao thức truyền tải siêu văn bản bảo mật (HTTPS). Chúng tôi cam kết rằng dữ
liệu ID quảng cáo của bạn sẽ không được liên kết với bất kỳ thông tin nào khác và sẽ không chia sẻ với bên thứ
ba.
Danh sách ứng dụng
Truy xuất danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị(Bao gồm nhưng không giới hạn ở tên ứng dụng, thời gian
cập nhật, model điện thoại, v.v.). Chúng tôi sử dụng thông tin này để đánh giá rủi ro trong mô hình tín dụng
nhằm cải thiện dịch vụ và xúc tiến việc phê duyệt khoản vay của bạn. Chúng tôi sẽ thu thập ALL_PACKAGES (danh
sách các ứng dụng cài đặt) và tải lên https://api.fastdong.com để thống kê và phân tích, cải thiện các dịch vụ
và đảm bảo rằng các ứng dụng bạn đã cài đặt đều là ứng dụng được cho phép.
Thông tin thiết bị
Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị điện thoại của bạn, chẳng hạn như IMEI và số sê-ri SSAID cùng các định
danh thiết bị khác, bao gồm nhà mạng, trạng thái chuyển vùng, mã MNC và MCC, thông tin WiFi và mạng di động,
nhằm đảm bảo không có thiết bị trái phép đại diện cho bạn và ngăn ngừa hành vi gian lận. Đồng thời cải thiện
trải nghiệm người dùng trên từng thiết bị cụ thể. Những thông tin này sẽ được mã hóa và tải lên
https://api.fastdong.com. Xin quý khách yên tâm, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và sẽ không chia sẻ
bất kỳ thông tin nào của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
Máy ảnh và ảnh
Để dễ dàng lấy các tài liệu nhận dạng hình ảnh cho quá trình đăng ký khoản vay, chúng tôi cần được cấp quyền
truy cập vào ảnh và máy ảnh trên thiết bị điện thoại của bạn.
2.Cách chúng tôi bảo vệ và lưu thông tin cá nhân của khách hàng.
(1).Làm cách nào để chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng
A. Các biện pháp bảo vệ
(i) Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân, nên sẽ không bao giờ chia sẻ bất hợp pháp thông tin
của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào và sẽ thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý và khả thi để bảo vệ thông
tin cá nhân của khách hàng theo các tiêu chuẩn và thông lệ của ngành.
(ii) Chúng tôi nhắc khách hàng rằng Internet không phải là một môi trường an toàn tuyệt đối, và khi khách hàng
sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi đặc biệt khuyên khách hàng không nên sử dụng các phương thức liên lạc
được khuyến nghị khác để gửi thông tin của khách hàng.
(iii) Chúng tôi cũng yêu cầu khách hàng hiểu rằng do những hạn chế và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ
trong ngành Internet và nhiều phương thức tấn công độc hại có thể tồn tại, ngay cả khi chúng tôi cố gắng hết sức
để tăng cường các biện pháp bảo mật, chúng tôi không thể luôn đảm bảo 100% thông tin Bảo vệ. Vui lòng hiểu rằng
hệ thống và mạng liên lạc mà khách hàng sử dụng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể có vấn đề về bảo mật
trong các liên kết khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
B. Xử lý sự cố an ninh
(i) Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân, nên sẽ không bao giờ chia sẻ bất hợp pháp thông tin
của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào và sẽ thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý và khả thi để bảo vệ thông
tin cá nhân của khách hàng theo các tiêu chuẩn và thông lệ của ngành.Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật thông
tin cá nhân, theo yêu cầu của pháp luật và các quy định, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng về tình
hình cơ bản và tác động có thể xảy ra của sự cố bảo mật, các biện pháp chúng tôi đã hoặc sẽ thực hiện và đề xuất
về những rủi ro khách hàng có thể tự ngăn ngừa và giảm thiểu. biện pháp khắc phục cho khách hàng, v.v. Chúng tôi
sẽ nhanh chóng thông báo cho khách hàng những thông tin liên quan của sự kiện thông qua thông báo tại chỗ, thông
báo SMS, cuộc gọi điện thoại, email và các thông tin liên hệ khác mà khách hàng đã đặt trước. một cách hợp lý và
hiệu quả. Chúng tôi sẽ xử lý kịp thời các rủi ro về bảo mật như lỗ hổng hệ thống, tấn công mạng, virus tấn công
và xâm nhập hệ thống mạng. Trong trường hợp xảy ra sự cố gây nguy hiểm đến an ninh mạng, chúng tôi sẽ có biện
pháp xử lý kịp thời phù hợp theo phương án ứng phó sự cố an ninh mạng, báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy
định.Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi, khách hàng có thể liên
hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được thỏa thuận ở cuối chính sách này. Nếu khách hàng phát hiện
thông tin cá nhân của mình bị lộ, đặc biệt là thông tin tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua thông tin
liên hệ hiển thị trong chính sách này để chúng tôi có những biện pháp xử lý tương ứng.
(2) Cách chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng
A. Trừ khi luật và quy định có quy định khác, chúng tôi sẽ giữ lại thông tin cá nhân có liên quan của khách hàng
trước khi khách hàng xóa hoặc hủy tài khoản của mình. Sau khoảng thời gian cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn
danh thông tin cá nhân của khách hàng.
B. Sau khi thông tin cá nhân của khách hàng được ẩn danh sẽ tạo thành dữ liệu có thể được sử dụng và lưu hành.
Chúng tôi không cần thông báo cho khách hàng và được sự đồng ý của khách hàng đối với việc lưu trữ và xử lý dữ
liệu đó.
3.Quyền quản lý thông tin cá nhân của khách hàng
Chúng tôi thực hiện và bảo vệ các quyền của khách hàng liên quan đến việc quản lý thông tin cá nhân của khách
hàng và cung cấp cho khách hàng các cách để quản lý thông tin cá nhân của khách hàng. Khách hàng có quyền truy
cập, chỉnh sửa, rút lại thông tin của mình và để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng. Các quyền của
khách hàng bao gồm:
(1) Truy cập. Ngoại trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định bởi luật pháp và quy định, bất kể khách hàng sử
dụng dịch vụ của chúng tôi khi nào, chúng tôi sẽ cố gắng cho phép khách hàng truy cập thông tin cá nhân của mình
một cách thuận lợi. Nếu khách hàng muốn truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong tài khoản của mình, khách
hàng có thể làm như vậy trong APP.
(2) Quyền Sửa chữa. Khi cần cập nhật thông tin cá nhân, khách hàng có quyền sửa chữa hoặc cập nhật. Khách hàng
có thể tự mình sửa chữa trên APP hoặc gửi yêu cầu sửa chữa của mình cho chúng tôi thông qua phản hồi và báo cáo
lỗi. Trước khi khách hàng có thể cập nhật hoặc sửa chữa, chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng xác minh danh tính
của mình trước khi xử lý yêu cầu của khách hàng.
(3) Quyền thu hồi. Khách hàng có thể đăng ký để thay đổi phạm vi ủy quyền của mình hoặc rút lại ủy quyền bằng
cách liên hệ với bộ phận CSKH của Fastdong, nhưng sau khi khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của mình,
chúng tôi có thể không tiếp tục cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tương ứng với việc khách hàng rút lại sự
đồng ý hoặc ủy quyền. Đồng thời, khách hàng biết và hiểu rằng thông tin cá nhân được cung cấp trước khi khách
hàng rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của mình sẽ tiếp tục được lưu trữ theo luật và quy định hiện hành và Chính
sách Bảo mật này.
(4) Quyền tẩy xóa. Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của khách hàng, nhưng hãy hiểu rằng
sau khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ vẫn tuân theo quy định của ngành về thời
gian lưu giữ thông tin cá nhân và sẽ chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin sau khi vượt quá
khoảng thời gian cần thiết, xóa hoặc ẩn danh.
(5) Quyền hủy bỏ. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Fastdong bất cứ lúc nào để đăng ký hủy tài
khoản của mình. Sau khi khách hàng hủy tài khoản, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng, vì vậy hãy
thận trọng khi thao tác. Tuy nhiên, khách hàng biết và hiểu rằng chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin cá nhân
được cung cấp trước khi khách hàng hủy tài khoản của mình theo luật và quy định hiện hành và chính sách bảo mật
này.
4.Bảo vệ trẻ vị thành niên
(1) Fastdong rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Về nguyên tắc, trang web và dịch
vụ của chúng tôi chỉ được cung cấp cho người đã thành niên. Nếu khách hàng là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi,
vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
(2) Nếu khách hàng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ dừng ngay việc thu thập và sử dụng
thông tin liên quan khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý trước
của người giám hộ.
5.Thông báo và sửa đổi
Chính sách Bảo mật này sẽ được cập nhật khi hoạt động kinh doanh của chúng tôi phát triển để cung cấp cho khách
hàng các dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi sẽ phát hành phiên bản cập nhật trên APP và nhắc nhở khách hàng cập nhật nội
dung liên quan thông qua thông báo hoặc cửa sổ bật lên và các phương tiện thích hợp khác khi có hiệu lực. Vui
lòng truy cập kịp thời để biết chính sách bảo mật mới nhất. Nếu khách hàng không đồng ý với những thay đổi trong
Chính sách Bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục sử dụng các dịch vụ
của chúng tôi, khách hàng đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách Bảo mật được cập nhật.
6.Liên hệ chúng tôi
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào về Chính sách Bảo mật này hoặc có bất kỳ nhận xét
hoặc đề xuất nào về việc thu thập, sử dụng, truy cập, sửa chữa, thu hồi, xóa, v.v. thông tin cá nhân của khách
hàng khi sử dụng các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, hoặc nếu khách hàng gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng dịch vụ
chúng tôi,có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây: